Решение Интеграция с ЭДО Диадок существенно упрощает работу с электронным документооборотом (ЭДО).
Сотрудникам больше не нужно давать доступ в ЭДО и проводить рутинные операции по выгрузке из МойСклад и загрузке в ЭДО. Решение подволяет все делать в один клик.
Документ отгрузки отправляется в ЭДО прямо из отгрузки одной кнопкой.
Зайдите в раздел Решения в МойСклад и в поиске наберите "Диадок", нажмите Enter:
Отобразится решение Интеграция с ЭДО Диадок. Нужно кликнуть по нему:
В карточке решения нажмите на кнопку Установить:
Начнется установка решения:
После установки появится кнопка Перейти в решение, на которую нужно нажать:
Откроется форма обратной связи, через которую вы можете связаться с разработчиком решения и задать интересующие вас вопросы, заказать доработку решения под ваши нужны. Закройте форму, нажав на крестик в правом верхнем углу формы обратной связи.
При переходе на страницу настроек решения отобразится первая вкладка Авторизация страницы настройки решения. На скриншоте ниже в приложение уже ранее были введены данные и приложение уже авторизовано.
Необходимо ввести логин и пароль от Диадок и нажать кнопку Авторизации.
Обратите внимание на то, что если вы авторизуетесь в Диадок через ЭЦП, Вам необходимо в аккаунте Диадок добавить дополнительного технического сотрудника, через которого будет работать решение. Решение не может иметь доступ к вашей ЭЦП.
Если у вас включена 2х факторная авторизация - ее нужно отключить. Приложение не умеет работать с 2х факторной авторизацией.
Здесь представлены организации, которые в=заведены в МойСклад как ваши организации. При наведении на организацию - появляется дополнительная информация, как на скриншоте:
Красный круг означает, что имеется проблема, и ее нужно устранить. При наведении мы видим сообщение о том, что реквизиты организации заполнены неправильно. Нам нужно заполнить все реквизиты корректно, включая ИНН, адрес, р/с организации. На скриншоте ниже видно, что у организации никакие реквизиты не заполнены:
Для ИП изменяем тип контакта, вводим ИНН и нажимаем Заполнить реквизиты по ИНН, далее Сохранить:
После этого реквизиты компании должны засветиться зеленым кружочком:
На данной вкладке представлена более краткая инструкция о приложении.
На данной вкладке вы можете связаться с разработчиком решения для получения консультации или доработки решения.
После настройки приложения для отправки документов, необходимо перейти в раздел Отгрузки:
Далее открыть документ отгрузки, который требуется отправить:
Внутри документа отгрузки появится решение Интеграция с ЭДО Диадок:
Нужно нажать на кнопку Отправить в Диадок. Документ созранится в черновик. Ваш бухгалтер или директор смогут зайти в Диадок и подписать готовые к отправке документы. Если вы хотите, чтобы приложение отправляло подписанный документ контрагенту - напишите разработчику приложения об этом.
В момент отправки происходит загрузка:
При работе решения возможны ошибки, о которых приложение сообщит. Самые распространенные ошибки и пути их исправления размещены в этом разделе.
Данная ошибка выглядит примерно так:
Необходимо заполнить данные р/с у контрагента в МойСклад. Для этого можно нажать на карандаш справа поля Контрагент в отгрузке:
Добавить реквизиты расчетного счета, включая БИК (К/С и название банка подтягиваются автоматически)
Нажать на кнопку сохранить внизу страницы:
И отправить документ повторно. Аналогично заполняется р/с организации.
Адреса должны быть заполнены в МойСклад корректно, чтобы приложение могло отделить город от улицы. Данная ошибка выглядит примерно так:
Для решения проблемы, нужно юридический адрес развернуть, нажав на стрелочку вниз справа от Юридического адреса в контрагенте или организации:
Поле другое не должно быть заполнено. Дом и квартира должны быть заполнены. Если их нет - нужно поставить прочерк. Ниже приведен пример неверного заполнения (так заполняется карточка контрагента автоматически):
Ниже показано правильное заполнение:
Если у вас отображается похожая проблема, попробуйте сделать отправку через несколько минут.
Проверьте, что с данным контрагентом у вас настроен обмен в ЭДО. Если обмен не настроен, приложение не может определить кому нужно отправить документ.
Если проблема остается, обратитесь в поддержку решения. Обязательно при обращении укажите ваш логин от МойСклад, Ваш ИНН организации и номер отгрузки, с которой возникла проблема.
Ниже представлен пример данной ошибки в интерфейсе:
Решение имеет 4 тарифа: Базовый, Стандартный, Профессиональный и Корпоративный.
На Базовом тарифе нет поддержки маркированных товаров, скидок и наценок.
Скидки и наценки можно использовать в отгрузках через столбец Скидка
В зависимости от количества ваших юридических лиц, от имени которых вы отправляете документы, вам нужно выбирать соответствующий тариф. Решение тарифицирует первые отправки конкретным юридическим лицам в течении оплаченного месяца. Обнуление счетчиков юридических лиц происходит раз в месяц в дату приобретения решения.
Если вы работаете с маркировкой Честный знак, вам нужно выбрать соответствующий тариф по количеству маркированных товаров. Счетчик обнуляется ежемесячно в дату оплаты решения.
В зависимости от количества исходящих документов, вам необходимо выбрать соответствующий тариф. Счетчик сбрасывается ежемесячно в дату оплаты решения.
Если вы приобрели решение на год, счетчики будут сбрасываться ежемесячно в день оплаты. Например, если вы приобрели решение 13 марта, то счетчики будут сброшены 13 апреля, мая, июня и т.д.
При необходимости вы сможете перейти на более подходящий тариф в любое время
При оплате решения действуют стандартные скидки на решения при оплате сразу на год.